Luego de la pérdida de la carta en el correo estatal 4-72 desde Colombia, que pedía pruebas a Estados Unidos contra el exlíder las FARC Jesús Santrich, se puso sobre la mesa la discusión de privatizar las empresas a cargo del Estado ante su ineficiencia y falta de competitividad en los servicios.
El caso de Santrich ha sido crucial para la continuación del proceso de paz en Colombia, de manera que esta noticia tomó por sorpresa casi que a todo el mundo. La justicia norteamericana asegura que nunca recibió la solicitud oficial para el envío de documentos que comprometen al exfarc con actividades de narcotráfico.
Paradójicamente el ministerio de Justicia confirmó que el documento está extraviado en Panamá y que solo se enteraron gracias al fiscal interino de Estados Unidos, Matthew Whitaker, quien sostuvo una reunión en Colombia con su homólogo, Néstor Humberto Martínez.
Cabe destacar que no es la primera vez que ocurre un hecho como el presentado en el caso del exfarc, pues muchos usuarios aseguran que la entrega de encomiendas toman demasiado tiempo, comparado con el tiempo de entrega de operadores privados.
“4-72 es un servicio extremadamente ineficiente”
PanAm Post habló con el abogado y experto en derecho económico Daniel Monroy sobre el extravío del documento por parte de la estatal de mensajería 4-72 y su eficiencia en el servicio.
“Pues lo que se demuestra con lo de la refundida de la carta es algo que se sabe hace mucho tiempo y que muchos colombianos dan cuenta de ello, y es que 4-72 es un servicio extremadamente ineficiente”.
Aseguró que basta ver la cantidad de mensajes que se ven en redes sociales en las que la gente da testimonio sobre eso. Paquetes que se pierden, que llegan a los tres-cuatro meses incluso dentro del país.
“Nada de eso pasa con empresas como DHL o FedEx, pero tampoco con empresas locales como servientrega o Envia. La gente definitivamente no confía en 4-72. Estuve revisando las finanzas de 4-72 y al menos el año pasado tuvieron ingresos por mas de 140 mil millones COP por venta de servicios y franquicias postales y una utilidad de 9 mil millones de pesos COP”.
El experto concluye que a pesar que es abiertamente una empresa ineficiente es al mismo tiempo rentable.